Les producteurs de donn\u00e9es sont souvent relativement juniors et peuvent \u00eatre en contact direct avec les clients, travaillant \u00e0 l’avant-garde de votre organisation. Par exemple, ils peuvent \u00eatre un agent de centre de contact ou un commis aux ventes saisissant des commandes clients dans une application de vente. Plusieurs personnes ou d\u00e9partements peuvent produire ou mettre \u00e0 jour des donn\u00e9es dans le m\u00eame syst\u00e8me – par exemple, les ventes, le marketing, le service client et le client lui-m\u00eame peuvent apporter des modifications \u00e0 l’enregistrement client dans un syst\u00e8me CRM.<\/p>\n
Compte tenu de l’utilisation g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e des donn\u00e9es au sein des organisations aujourd’hui, il y aura de nombreux producteurs de donn\u00e9es diff\u00e9rents dans une entreprise, r\u00e9partis dans diff\u00e9rents d\u00e9partements. Produire des donn\u00e9es fait g\u00e9n\u00e9ralement partie int\u00e9grante de leur r\u00f4le, comme c’est le cas pour l’agent de centre de contact.<\/p>\n
Chez Amazon Web Services, le terme a une signification l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente. Ici, cela peut \u00eatre une personne, un d\u00e9partement ou une organisation qui collecte, traite et stocke des donn\u00e9es de leur domaine de donn\u00e9es. Dans cet article, nous nous concentrerons sur la premi\u00e8re d\u00e9finition plus large du producteur de donn\u00e9es.<\/p>\n
Il est important de ne pas confondre le terme producteur de donn\u00e9es avec des termes similaires tels que produit de donn\u00e9es (un produit construit autour de donn\u00e9es) ou processeur de donn\u00e9es (qui peut \u00eatre une personne, une entreprise ou une autre entit\u00e9 qui traite des donn\u00e9es personnelles au nom du responsable du traitement des donn\u00e9es en vertu de la l\u00e9gislation GDPR ou les processus appliqu\u00e9s aux donn\u00e9es, comme la normalisation des donn\u00e9es).<\/p>\n
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\u00c0 un niveau \u00e9lev\u00e9, le processus de donn\u00e9es implique deux r\u00f4les – les producteurs de donn\u00e9es (qui cr\u00e9ent des donn\u00e9es) et les consommateurs de donn\u00e9es (qui utilisent ensuite ces donn\u00e9es).<\/p>\n
Un consommateur de donn\u00e9es peut \u00eatre tout utilisateur, application ou syst\u00e8me qui utilise des donn\u00e9es collect\u00e9es ou produites par un autre syst\u00e8me ou stock\u00e9es dans un r\u00e9f\u00e9rentiel de donn\u00e9es. Ils peuvent ensuite utiliser ces donn\u00e9es pour leur travail ou leur r\u00f4le dans un processus, que ce soit la planification, la prise de d\u00e9cision ou la pr\u00e9vision.<\/p>\n
Pour compliquer les choses, un consommateur de donn\u00e9es peut \u00e9galement \u00eatre un producteur de donn\u00e9es s’il cr\u00e9e de nouvelles sources de donn\u00e9es, en fusionnant ou en transformant des donn\u00e9es de diff\u00e9rentes sources.<\/p>\n
En plus des producteurs de donn\u00e9es et des consommateurs de donn\u00e9es, les cadres de gouvernance des donn\u00e9es incluent \u00e9galement plusieurs autres r\u00f4les:<\/p>\n
Essentiellement, le producteur de donn\u00e9es est le cr\u00e9ateur principal des donn\u00e9es, qui peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9es de multiples mani\u00e8res critiques pour l’entreprise \u00e0 travers l’organisation et au-del\u00e0.<\/p>\n
Par cons\u00e9quent, ils doivent s’assurer de :<\/p>\n
Tout cela signifie que les producteurs de donn\u00e9es doivent \u00eatre form\u00e9s et inform\u00e9s sur les processus et les utilisations des donn\u00e9es qu’ils cr\u00e9ent et collectent, avec une surveillance en place pour s’assurer qu’ils suivent les d\u00e9finitions, proc\u00e9dures et normes correctes.<\/p>\n
Ils doivent comprendre pourquoi les donn\u00e9es qu’ils produisent sont importantes et comment elles seront utilis\u00e9es pour assurer la qualit\u00e9. De m\u00eame, les consommateurs de donn\u00e9es doivent fournir des commentaires et des contributions pour fa\u00e7onner la mani\u00e8re dont ces donn\u00e9es sont captur\u00e9es afin qu’elles correspondent bien \u00e0 leurs besoins. Cette relation symbiotique devrait donc commencer par un dialogue entre les deux groupes dans le cadre et le processus de gouvernance des donn\u00e9es.<\/p>\n
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