Découvrez les femmes et les hommes qui font avancer l’usage de la donnée, inspirent leurs pairs et transforment les organisations vers un futur data-driven.
Retourner au listingLe parcours d’Yvonne Lee
Yvonne Lee est une dirigeante expérimentée comptant plus de 20 ans d’expérience dans les domaines de la stratégie, du produit, de l’innovation et des technologies numériques. Tout au long de sa carrière, elle a piloté des initiatives de transformation à grande échelle visant à produire des résultats concrets et utiles pour les clients, les communautés et les organisations. Reconnue pour son approche pragmatique et orientée solutions, elle allie un leadership solide à une capacité à naviguer dans des environnements complexes impliquant de multiples parties prenantes, tout en obtenant des résultats dans des contextes rapides et exigeants.
Un pilier central du travail d’Yvonne est son engagement profond envers l’expérience client. Elle promeut l’utilisation de la donnée, des capacités numériques et des pratiques de design de service afin de garantir que les solutions répondent réellement aux besoins des utilisateurs, en accordant une priorité particulière à l’utilisabilité, l’accessibilité, la transparence et aux principes de design inclusif. Sa vision de l’accessibilité couvre les environnements numériques, physiques et de service, et s’appuie sur sa compréhension conjointe de l’environnement bâti et des technologies pour favoriser des résultats plus équitables pour les utilisateurs.
Yvonne est actuellement Open Data Lead au Brisbane City Council, où elle est responsable de faire progresser la stratégie open data de la ville, de renforcer la gouvernance et la qualité des données, et d’accroître la valeur et l’impact des données accessibles au public. Elle pilote des initiatives visant à moderniser les plateformes de données du conseil municipal, à élever la maturité data et à développer l’utilité du Brisbane Open Data Portal. Son travail consiste à rendre les données ouvertes, fiables et faciles à utiliser, afin de soutenir l’innovation dans l’industrie, le monde académique et la communauté, tout en plaçant l’accessibilité et l’expérience utilisateur au cœur des priorités.
Avant de rejoindre le Brisbane City Council, Yvonne occupait le poste de Senior Manager de l’équipe Open Data and Innovation chez Transport for NSW. Dans ce rôle, elle a dirigé des programmes à l’échelle de l’État visant à élargir l’accès aux données ouvertes, à améliorer les capacités de partage des données et à renforcer l’écosystème data de la Nouvelle-Galles du Sud. Elle a également défendu des approches centrées sur l’utilisateur et l’accessibilité dans les services data et numériques, contribuant ainsi à davantage de transparence, d’innovation et de collaboration entre les acteurs publics et privés.
L’expertise d’Yvonne couvre notamment la stratégie, la gestion de programmes et de produits, la transformation numérique, la gouvernance des données, l’expérience client, l’accessibilité et l’engagement des parties prenantes. Dans l’ensemble de ses fonctions, elle a favorisé la prise de décision fondée sur les données et déployé des solutions à grande échelle combinant personnes, technologies et design afin de générer un impact concret, mesurable et bénéfique pour la collectivité.
Le mot d’Yvonne Lee
"Ma conviction profonde en tant que leader data est que les données sont inutiles si les gens ne peuvent pas réellement les utiliser. Si elles sont enfermées dans des formats étranges ou trop difficiles à interpréter, c’est comme si elles n’existaient pas. Je suis très attachée à l’expérience utilisateur, donc l’accessibilité est non négociable. Si les gens ne peuvent pas les prévisualiser, les lire et les comprendre, alors nous n’avons pas fait notre travail. Je considère aussi que l’open data est plus que de simples jeux de données : c’est de l’information ouverte. Les données brutes peuvent ressembler à du bruit tant qu’elles ne sont pas combinées avec d’autres connaissances, mais ce n’est pas une raison pour les retenir jusqu’à ce qu’elles soient « parfaites ». Quelque part, quelqu’un possède la pièce manquante qui les rendra puissantes. Les zones d’ombre dans la donnée sont inévitables, mais quelque chose vaut presque toujours mieux que rien. Pour moi, l’impact durable consiste à utiliser la donnée et la technologie pour améliorer la vie quotidienne de vraies personnes. L’un des moments les plus marquants de ma carrière a eu lieu lors d’un challenge d’innovation où nous avons utilisé des balises et une application pour aider des personnes malvoyantes. Une utilisatrice nous a confié que c’était la première fois qu’elle savait quels magasins elle longeait chaque jour lors de son trajet à travers la station de Chatswood. Elle faisait ce trajet depuis des années — et c’était la première fois qu’elle pouvait vraiment en faire l’expérience."
Les inspirations d’Yvonne
Mes inspirations
J’échange avec les utilisateurs de données : ce sont eux ma principale source d’inspiration. En particulier, récemment, les communautés autour d’OpenStreetMap. Elles souhaitent réellement collaborer avec les administrations publiques et sont prêtes à faire le travail nécessaire pour rendre les données exploitables — y compris la partie la plus difficile : les métadonnées !
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